Об изменениях в правилах оформления билетов на поезда для детей, выезжающих за пределы Российской Федерации.

В соответствии с Федеральным законом от 23 июля 2025 г. № 257-ФЗ «О внесении изменений в статьи 9 и 30 Закона Российской Федерации «О Государственной границе Российской Федерации» и Федерального Закона  «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» детям – гражданам Российской Федерации до 14 лет для выезда за пределы России на поездах, отправляющихся с 20 января 2026 года, оформление билетов будет осуществляться только по заграничному паспорту. Оформить билет как раньше – по свидетельству о рождении – будет невозможно.

О приобретении проездных документов на поезда.

В связи  с участившимися обращениями граждан в Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее - Управление) об отсутствии информации о порядке расчета сервисного сбора при  приобретении проездного документа, невозврате сервисного сбора при возврате проездного документа, приобретенного не напрямую у перевозчика, а через сторонние сайты, Управление в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992   №2300-1 «О защите прав потребителей» информирует.

О рисках при заключении договора инвестиционного страхования жизни.

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области в целях повышения финансовой грамотности потребителей информирует о возможных рисках при заключении договора инвестиционного страхования жизни.

Роспотребнадзор рассказал о преимуществах цифровой маркировки упакованной воды

Соответствующая мера защищает потребителей от некачественной и небезопасной продукции. Об этом сообщили на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Микрофинансовым организациям запретят выдавать новый заем до погашения старого

Гарантии защиты прав потребителей услуг микрофинансовых организаций (далее – МФО) усилят. Президент РФ подписал закон, призванный снизить долговую нагрузку граждан (Федеральный закон от 29 декабря 2025 № 545-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации").

С 1 сентября 2025 года в закон о защите прав потребителей внесены изменения

Федеральным законом Российской Федерации от 07.04.2025 № 69-ФЗ внесены изменения в статью 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

Информация для потребителей финансовых услуг Служба финансового уполномоченного информирует:

С 1 июня 2019 года в Российской Федерации действует обязательный досудебный порядок урегулирования споров потребителей с финансовыми организациями, который предполагает обязательное обращение потребителя к финансовому уполномоченному до обращения в суд.

Авиаперевозчики ответят рублем за ошибки с билетами
Пассажиров защитят от небрежности при оформлении полетных квитанций.

Авиакомпаниям придется своевременно вносить сведения об условиях договора воздушной перевозки в автоматизированную информационную систему при оформлении билета или багажной квитанции в электронной форме. Для нарушителей этих правил хотят предусмотреть серьезные штрафы — до 400 тысяч рублей. Такие поправки в КоАП Госдума 12 февраля приняла в первом чтении.

Выход есть: жертвы мошенников получили шанс не платить по кредитам

Кибермошенники ежегодно похищают у россиян по 15-16 млрд рублей, что сравнимо с бюджетами крупных городов, таких как Астрахань, Липецк или Пенза. Причем вернуть удается меньше 10% от украденных сумм. Зачастую обманутые аферистами россияне отдают не только свои деньги, но и набирают кредитов на сотни тысяч и миллионы рублей. Это ложится на них тяжким бременем, а многим буквально ломает жизнь. Выходом из замкнутого круга проблем может стать бесплатная процедура внесудебного банкротства, говорят эксперты.
 

Страницы