Пресс-конференция ко Всемирному дню защиты прав потребителей

1. Растёт ли в крае число нарушений прав потребителей, в каких сферах наиболее всего?
2. Появились ли какие-либо новшества, призванные повысить эффективность защиты прав потребителей?
3. Что изменилось, и прибавилось ли работы у Роспотребнадзора в связи со вступлением России в ВТО и увеличением ввоза к нам импортных продуктов? Как оценивается качество ввозимой продукции (многие обеспокоены тем, что ее качество вызывает немало вопросов).

На страже прав потребителей

Как защитить свои потребительские права, куда обращаться, если вас обманули - об этом говорили в среду на пресс-конференции в Северо-Кавказском информационном центре ВГТРК.

Около шести тысяч жалоб в год от жителей края на некачественные услуги - эта тенденция не меняется уже несколько лет. Но, по сравнению с прошлым годом, недовольные потребители сейчас стали активнее отстаивать свои права.

В супермаркетах «Флагман» прокуратура выявила нарушения

В управлении по надзору за исполнением федерального законодательства проведена проверка доводов, изложенных в статье «Таракан в подарок к пирожку», опубликованной на официальном интернет-сайте ГТРК «Ставрополье».

Таракан в подарок к пирожку

Пирожок с повидлом, пирожок с грибами, а еще бывает пирожок… с тараканом. Такой незавидный обед выдался накануне у корреспондента ГТРК "Ставрополье".

Пирожок печеный с капустой. Упаковка - полиэтиленовая, таракан рыжий - в подарок. Бонус при покупке был обнаружен уже на рабочем месте в самый разгар трапезы.

Настораживает, что случай этот - не единственный.

Кадры, которые повергают в гастрономический шок. Сентябрь. Тот же супермаркет. На прилавке - рыба с цинично-пояснительной запиской "червивая, не трогать".

Не сок, а шок

Опасная добавка в детском питании: сок для любимой внучки превратился в шокотерапию для бабушки. Вскрыв пакет с детским продуктом, пятигорчанка обнаружила там то, чего в детском соке быть не должно никак - плесень.

История с того света

О курьезном случае, который произошел с 61-летней пенсионеркой, сегодня говорит едва ли не весь ставропольский Зеленокумск. Вот уже больше недели как женщина узнала о собственной кончине и пытается доказать, что жива.

Играть нельзя вернуть

А сейчас история из области защиты прав потребителей. Ставрополец купил сыну квадрацикл. Однако дома выяснилось, что работает машина странно: едет только назад. Обменять покупку в магазине мужчине отказались. Тогда покупатель обратился в нашу редакцию. И не зря. Ольга Облогина выяснила, где же ставить запятую в словосочетании ИГРАТЬ НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ.

Нарушение  прав потребителей при покупке мебели.

Причинами обращений потребителей в нашу организацию  в последнее время являются: нарушение сроков доставки (или изготовления и доставки) мебели; отказ в обмене товара надлежащего качества; изготовление мебели, несоответствующей заказу по размеру, комплектности, качеству; включение в договор условий, ущемляющий права потребителей.

Банк Траст очередной раз наказан

16 апреля 2013 г. Ставропольский краевой суд оставил без изменения решение Промышленного суда г. Ставрополя о признании недействительными условия о предоставления кредита в части заключения договора страхования Клиента, а также взимании комиссии за зачисления кредитных средств на счет клиента, в отношении НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Ставрополе по иску Ставропольской краевой общественной организации защиты прав граждан и потребителей в интересах потребителя С.. Банк также оштрафован за несоблюдение добровольного порядка удовлетворений требований потребителя.

Водители маршруток распоясались…

Похоже, весна не лучшим образом действует на пассажирских перевозчиков. То в Москве водитель маршрутки якобы высадил девятилетнюю девочку на мороз, то в Санкт-Петербурге кондуктор трамвая угрожал школьнику ножом. Их ставропольские коллеги по скандалам, увы, не отстают. Во вторник в Кисловодске таксист отказался везти женщину-инвалида, когда понял, что ее коляска не поместится в его багажник.

Страницы